Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

En Parque del Café, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago (procesada de forma segura por terceros)
Fecha de visita seleccionada
Preferencias de pasaportes

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

Procesar tu compra de pasaportes
Enviarte confirmaciones y recibos por correo electrónico
Comunicarnos contigo sobre tu visita
Mejorar nuestros servicios
Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Todas las transacciones se procesan con encriptación SSL.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con:

Procesadores de pago autorizados (Stripe)
Proveedores de servicios necesarios para la operación
Autoridades cuando sea requerido por ley

5. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Ser informado sobre el uso de tus datos
Revocar la autorización y solicitar la supresión de datos
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización.

8. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos:

Email: [email protected]
Teléfono: +57 (606) 741-7400
Dirección: Km 6 Vía Montenegro, Pueblo Tapao, Quindío, Colombia