Parque del Café
Parque del Café Diversión con Sabor a Café
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Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2026

Al realizar una compra de pasaportes a través de este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Descripción del Servicio

Ofrecemos la venta de pasaportes (entradas) para el Parque del Café, ubicado en Montenegro, Quindío, Colombia. Los pasaportes permiten el acceso a las atracciones y atractivos culturales según el tipo de pasaporte adquirido.

2. Tipos de Pasaportes

  • Pasaporte Múltiple: Para personas a partir de 125 cm de estatura. Incluye acceso ilimitado a atracciones mecánicas y culturales.
  • Pasaporte Junior: Para niños entre 90 cm y 124 cm de estatura. Incluye atracciones aptas para su estatura.
  • Pasaporte Senior: Para personas de 70 años en adelante. Incluye acceso a atracciones según condiciones físicas.
  • Entrada Gratuita: Niños menores de 90 cm entran sin costo.

3. Precios y Descuentos

Los precios mostrados incluyen el descuento promocional vigente. Los descuentos son exclusivos para compras en línea y están sujetos a disponibilidad y vigencia de la promoción.

4. Proceso de Compra

  • Selecciona los pasaportes y la fecha de visita
  • Proporciona la información de contacto requerida
  • Completa el pago de forma segura
  • Recibirás tu confirmación por correo electrónico

5. Validez de los Pasaportes

Los pasaportes son válidos únicamente para la fecha seleccionada durante la compra. Deben presentarse en formato digital o impreso al momento del ingreso junto con un documento de identidad.

6. Política de Modificaciones

Las solicitudes de cambio de fecha deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad. Los cambios pueden tener un cargo adicional según las condiciones vigentes.

7. Política de Reembolsos

Los reembolsos están sujetos a las siguientes condiciones:

  • Solicitudes con más de 48 horas de anticipación: reembolso del 80%
  • Solicitudes entre 24 y 48 horas: reembolso del 50%
  • Solicitudes con menos de 24 horas: sin reembolso
  • En caso de cierre del parque por causas de fuerza mayor: reprogramación o reembolso total

8. Restricciones de Uso

  • Algunas atracciones tienen restricciones de estatura, edad o condiciones de salud
  • El parque se reserva el derecho de negar el acceso a atracciones por seguridad
  • Los pasaportes son intransferibles
  • Prohibido el ingreso de alimentos, bebidas alcohólicas y mascotas

9. Horarios de Operación

El parque opera regularmente de miércoles a domingo. Los horarios pueden variar en temporadas especiales y días festivos. Consulta la disponibilidad antes de tu visita.

10. Responsabilidad

El visitante asume la responsabilidad de seguir las normas de seguridad del parque. El Parque del Café no se hace responsable por accidentes causados por incumplimiento de las normas establecidas.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, logos y textos, está protegido por derechos de autor y no puede ser reproducido sin autorización.

12. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Armenia, Quindío.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +57 (606) 741-7400
  • Dirección: Km 6 Vía Montenegro, Pueblo Tapao, Quindío, Colombia

Al completar tu compra, confirmas que has leído y aceptas estos términos y condiciones.

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